POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

 

L’intégrité personnelle est importante et nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous organisons nos processus pour assurer un traitement de vos données personnelles conforme à vos attentes légitimes et aux exigences légales. Cette page est destinée à vous aider à comprendre dans quel cadre vos données sont traitées.

La politique de confidentialité est pertinente pour toute personne physique partageant ses données personnelles directement ou indirectement avec Marc-Antoine Richard (« Marc-AntoineRichard.com », ou « nous ») en visitant nos sites Web ou en utilisant nos services.

Marc-Antoine Richard est une microentreprise établie en France et en tant que telle, nous adhérons à la législation Française sur la protection des informations personnelles qui applique le règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD).

Notre siège est situé au 1 passage des remparts - 26260 Clérieux. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations en matière de protection des données, à l’adresse suivante : marc-antoine (at) airwebone.com.

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quels types de données personnelles sont susceptibles d’être traitées et dans quelle finalité. Nous expliquons également les choix que vous avez par rapport à notre traitement et la façon dont vous pouvez en apprendre davantage sur notre traitement et sur vos droits.

Bien que les changements importants soient rares, nous pouvons modifier cette politique au fur et à mesure que de nouvelles fonctionnalités, technologies ou exigences légales apparaissent. Aussi, nous vous invitons à la consulter régulièrement. Nous vous informerons en cas de changement significatif et vous demanderons votre consentement, le cas échéant.

1- Portée de la charte de confidentialité

Veuillez noter que cette charte de confidentialité concerne le traitement des données personnelles dont Marc-Antoine Richard est le Responsable de Traitement, c’est-à-dire dans les cas où Marc-Antoine Richard a décidé des finalités et des moyens de traitement.

Pour éviter toute ambiguïté, cette politique de confidentialité ne concerne aucun traitement de données personnelles que Marc-Antoine Richard peut effectuer en tant que sous-traitant découlant de votre utilisation de nos services.

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont nos services, peuvent être utilisés pour faciliter vos traitements de données personnelles, et sur les responsabilités et les engagements de Marc-Antoine Richard en relation avec ceux-ci, veuillez vous référer aux conditions applicables.

2- Données personnelles traitées

Les données personnelles désignent les données qui vous identifient en tant que personne physique. Nous pouvons être amené à traiter les types de données personnelles suivants vous concernant :

  • Vos coordonnées incluant votre nom, l’adresse courriel et le numéro de téléphone
  • Vos informations bancaires dans le cadre d’une commande sur notre site Marc-AntoineRichard.com (numéro de carte bancaire, date d’expiration et code CVV)
  • Informations utilisateur, par exemple, si vous visitez nos sites internet. Ces informations peuvent comprendre le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, fuseau horaire, situation géographique, ainsi que vos intérêt et préférences des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, par exemple sur les pages visitées et les boutons cliqués
  • Autres informations que nous recevons à travers nos formulaires de contact et formulaires d’inscription à la newsletter

3- Utilisation des données personnelles collectées

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services conformément aux conditions applicables
  • Administrer la relation d’affaires avec vous
  • Développer et améliorer notre parcours utilisateur
  • Afin de fournir des informations et des offres aux clients actuels ou potentiels sur nos services par des parties tiers sélectionnés.

Pour éviter toute ambiguïté, tout matériel de marketing distribué à l’aide de vos données personnelles vous est envoyé en tant que représentant de client actuel ou potentiel de Marc-Antoine Richard et non à vous en tant que personne privée.

3.1 Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

3.2 Formulaires

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire de contact ou d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

3.3 Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

3.4 Cookies

Ce site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et optimiser nos sites et services.

Un cookie est un petit fichier de texte transféré à partir d’un serveur web vers votre navigateur web ou votre disque dur lorsque vous visitez un site web. Si votre navigateur web est configuré pour accepter les cookies, ils seront stockés dans le navigateur web ou le disque dur jusqu’à ce que la date d’expiration soit dépassée ou jusqu’à ce que vous supprimez les cookies vous-même.

Vous trouverez ci-dessous les explications de notre utilisation des cookies sur nos sites Web et la raison pour laquelle nous les utilisons.

 

Cookie Détails Nom et échéance
Cookie information Ce cookie est utilisé par la politique de confidentialité pour éviter à l’utilisateur de les accepter à nouveau. cookie_notice_accepted = toujours
Facebook Pixel Nous utilisons le pixel Facebook pour mesurer la performance de nos annonces Facebook. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ Pour plus d’informations sur les cookies et leurs différentes dates d’expiration, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour obtenir plus de détails.
Google Analytics Cookies de Google Analytics – Nous utilisons ces cookies pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web, y compris les détails du site que le visiteur a parcouru avant d’arriver sur notre site, et le nombre total de fois qu’un visiteur a visité notre site. Nous utilisons les informations pour optimiser nos sites web et nos services, et pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs. Les cookies ne vous identifient pas personnellement. Ils se contentent de collecter de façon anonyme des informations qui sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis conformément à ses pratiques de confidentialité. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Google Analytics, cliquez sur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 __utma = 2 ans
__utmb = 30 minutes
__utmc = Fin de la session de navigateur
__utmz = 6 mois
__utmv = 2 ans

 

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Vous pouvez activer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres dans votre navigateur. Découvrez comment procéder et trouvez plus d’informations sur les cookies en cliquant sur : www.allaboutcookies.org

Pour plus d’informations, contactez-nous à marc-antoine (at) airwebone.com.

3.5 Comment configurer votre navigateur ?

Firefox :

  1. Ouvrez Firefox
  2. Appuyez sur la touche « Alt »
  3. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
  4. Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
  5. Dans le menu déroulant à droite de « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
  6. Un peu plus bas, décochez « Accepter les cookies »
  7. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »

Internet Explorer :

  1. Ouvrez Internet Explorer
  2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
  3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
  4. Cliquez sur « Avancé » et décochez « Accepter »
  5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »

Google Chrome :

  1. Ouvrez Google Chrome
  2. Cliquez sur l’icône d’outils dans la barre de menu
  3. Sélectionnez « Options »
  4. Cliquez sur l’onglet « Options avancées »
  5. Dans le menu déroulant « Paramètres des cookies », sélectionnez « Bloquer tous les cookies »

3.6 Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

4- Utilisation et transmission de vos données personnelles

4.1 Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Pour nos clients et prospects, les données personnelles stockées auprès de fournisseurs tiers le sont pour assurer les services proposés. Nous nous sommes assurés que ces fournisseurs disposent de politique de confidentialité à jour et suivant les principes de la RGPD. Ces données ont une durée de stockage de 3 ans maximum à compte du dernier échange avec le prospect ou de la fin contractuelle avec le client.

4.2 Les droits que vous avez sur vos données

Il est de notre obligation de traiter des éléments personnels précis, pertinents et nécessaires tout en tenant compte de nos finalités légitimes. Il est de votre droit de nous contrôler.

Pour mettre à jour les données personnelles que nous traitons vous concernant, veuillez nous contacter sur marc-antoine (at) airwebone.com. Pour recevoir gratuitement un extrait de données personnelles que nous traitons vous concernant, envoyez-nous une lettre signée à Marc-Antoine Richard – 1 passage des remparts – 26260 Clérieux.

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

4.3 Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers aux fins expliquées ci-dessus. Pour éviter tout doute, nous ne partagerons pas de données personnelles avec des tiers de manière à ce que ces tiers utilisent des données personnelles à des fins de marketing direct en relation avec vous en tant que particulier, mais uniquement avec vous en tant que représentant de client actuel ou potentiel de Marc-Antoine Richard.

Nous pouvons transférer des données personnelles dans un pays en dehors de l’EEE, mais nous devrons alors tout d’abord obtenir votre consentement ou veiller à ce que le transfert soit légal et sécuritaire en prenant d’autres dispositions.

Nous partageons vos informations avec les Fournisseurs de service qui traitent les données pour notre compte, notamment les services de traitement de cartes de crédit et les systèmes de gestion des clients. Ces Fournisseurs de service nous aident notamment à :

  • Exploiter, développer et améliorer les fonctionnalités du Service
  • Traiter vos opérations de paiement
  • Répondre à vos demandes commerciales et d'assistance
  • Communiquer avec vous, comme indiqué dans la présente politique

Nous demandons à ces fournisseurs de respecter des critères de protection des données très stricts, conformément aux normes de notre politique de confidentialité.

Comme expliqué ci-dessus, n’oubliez pas que cette politique de confidentialité ne concerne aucun traitement de données pour lequel vous pourriez être responsable à la suite de l’utilisation de nos services. Vous, ou la partie que vous représentez, êtes toujours responsables de votre traitement des données personnelles conformément à la loi en vigueur.

5- Informations de contact

Délégué à la Protection des Données : Marc-Antoine RICHARD
marc-antoine (at) airwebone.com
1 passage des remparts - 26260 Clérieux.

6- Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

7- Informations supplémentaires

7.1 Comment nous protégeons vos données

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes ou tiers travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous implémentons une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos données personnelles quand vous passez une commande ou entrez, soumettez ou accédez à vos données personnelles.

Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les données sensibles/financières fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et cryptées dans la base de données de notre fournisseur pour le processus de paiement seulement pour être accessible à ceux autorisés avec un accès spécial à ces systèmes, et cet accès est requis pour conserver les informations confidentielles.

Après une transaction, votre données financières privées (carte de crédit) ne sont pas stockées sur nos serveurs.

7.2 Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Dans le cas où une faille de sécurité menaçant vos données personnelles seraient détectée, une déclaration de cette faille sera faite à la CNIL dans les 72 heures, conformément au délai légal instauré par le règlement no 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour cela nous disposons de plusieurs outils d'alertes et d'analyses, pour les sites en cours de  maintenance chez nous.